12月20日下午，图书馆外包人员工作总结交流会在秦汉校区会议室召开，图书馆党总支书记、副馆长刘伟光，馆长孔繁秀，相关各部门主任，两校区新大正公司负责人及全体外包工作人员参加了会议。

会上，孔繁秀指出图书馆秦汉校区馆外包服务工作已开展三年，在人员面试招聘、具体业务开展等方面取得很好的效果，这都离不开所有工作人员的辛苦付出及共同努力。她指出，图书馆是校园文化及社会文化建设的重要基地，所有工作人员要恪守职业道德、遵守行业规范、认真履行岗位职责，树立全心全意为师生服务的思想，不断加强业务知识学习，提高工作技能，齐心协力、团结合作，形成团结友善互助的团队氛围，充分发挥图书馆文化育人、服务育人职能，共同推动图书馆各项工作高质量发展。

新大正公司秦汉校区负责人苏丹指出，所有工作人员要继续强化“读者第一 服务至上”的服务理念，通过此次现场交流找动力、找方向、找差距，进一步提升服务意识和服务能力，更好地服务于读者，满足读者需求。

两校区图书馆外包工作人员共计20人，逐一结合各自工作实际，从校史校情的学习了解、日常业务工作的总结积累、安全消防及业务知识培训、个人工作中的不足及下一步工作计划等方面进行了交流发言。

刘伟光进行总结发言，对外包公司给予充分肯定，并对工作人员提出新要求：一要强化服务意识。牢固树立“读者第一 服务至上”的服务理念，强化服务意识、责任意识；二要进一步加强图书馆专业知识的学习。通过个人自学、集体学习讨论，不断提升个人业务技能，在实践中勤思考，不断提升服务能力；三要强化“为党育人、为国育才”的使命担当，做好铸魂育人工作。作为高校一员，要以铸牢中华民族共同体意识为主线开展工作，发挥文献信息资源优势，做好空间育人、服务育人工作，加强学生民族团结教育、“五观两论”“五个认同”“三个离不开”的教育引导。四要强化稳定安全和责任意识。牢固树立安全是底线和红线的思想，工作中树立“三不出”原则。刘伟光希望全体员工在工作中各尽其责、团结一心，一起努力，共同为读者营造良好的学习阅览环境。

（文：赵娜娜/审核：刘伟光/编辑：陈庆芝）